喜んでもらいたい。でも、何をしたらいいかわからない。
調べる時間がない。
そんなあなたのために、TOWAが想いを形にします。
贈るものだけ、決めてください。
その先のサプライズは、TOWAに。
大切な方へ贈りたいものを、お花とともに一つの作品に。
TOWAでは、お客様がお選びになったギフトの購入手配から、フラワーデザイン、ラッピング、お届け方法のご相談まで承ります。
贈る瞬間まで美しく。
想いを込めた、世界に一つのギフトをお仕立てします。
55,000円（税込）〜
お花の華やかさを贈る。
お花の華やかさを主役にした、オーダーメイドのフラワーギフトバスケット。お客様がお選びになったプレゼントを、美しいフラワーアレンジメントとともにお仕立てします。お花は、生花または高品質なアーティフィシャルフラワーからお選びいただけます。
※ギフト商品本体の代金は別途頂戴いたします。
※ギフト商品の購入費用は事前決済となります。
※大型商品、特別な花材、追加装飾、配送料などは別途お見積もりとなる場合があります。
55,000円（税込）〜
贈りたいものを、美しく魅せる。
お客様がお選びになったギフトに合わせて、透明なボックスの中を美しくデザインするオーダーメイドギフト。香水、コスメ、ジュエリーなどの贈りものを、フラワーアレンジメントとともに一つの作品へ。
※ギフト商品本体の代金は別途頂戴いたします。
※ギフト商品の購入費用は事前決済となります。
※商品サイズや形状、安全な固定方法によっては、お受けできない場合があります。
贈る相手に合わせて、細部までお選びいただけます。
※追加料金が発生する項目は、お見積もりでご案内します。
大切な記念日を、ホテルで過ごす特別なひとときに。
上記のフラワーギフト（FLOWER BASKET または CLEAR GIFT BOX）に加えて、お部屋の装飾を組み合わせたサプライズプランです。
98,000円（税込）〜
※98,000円〜には基本のギフト制作費が含まれます。55,000円のギフト料金が必ず別途加算されるわけではありません。
※ギフト商品本体、宿泊料金、ホテル側の追加料金、特別装飾などは別途です。
※客室装飾は、ホテルの事前許可が得られた場合に限ります。
※ホテルによっては、スタッフによる客室への立ち入りや装飾が認められない場合があります。
ホテルへのギフト配送のみをご希望の場合もご相談いただけます。
この場合はギフト本体の料金を基本とし、ホテル側の受け取り条件や追加料金に応じて個別にご案内します。
※「ホテルへのギフトお届け」と「スタッフによる客室装飾」は異なるサービスです。
お気に入りのドレスを選んで、いつもとは違う自分に出会う一日。
ラグジュアリーホテルでのアフタヌーンティーやお食事、記念撮影を組み合わせた、少人数の特別な体験をご提案します。
大切な友人との時間にも、自分へのご褒美にも。
35,000円（税込）／1名
基本4名限定・開催日ごとの募集
※正式な開催日・会場・予約方法が決まるまで、予約の受付は行っておりません。
友人同士の特別な集まりや、お誕生日のお祝いにも。
少人数のプライベート開催についてもご相談を承ります。
人数・会場・内容に応じて個別お見積もり
2〜6名程度を想定していますが、実施可能人数は会場条件により異なります。
企業の大切なお客様やお取引先へ、感謝の気持ちを美しく届けるオーダーメイドギフト。
TOWAでは、贈る目的やブランドイメージに合わせて、上質なフラワーギフトや特別な装花をご提案します。
個別お見積もり
大切な人を想う気持ち。
特別な一日を楽しみにする気持ち。
TOWAは、そんな想いを美しい贈りものと体験に変えるために生まれました。
上質なデザインと、細部まで行き届いた心配り。
何気ない一日が、いつまでも心に残る時間になるように。
大人だからできるサプライズを。
サービスは、2027年1月に開始予定です。ご相談は、開始前からお受けしています。
@towa.gift
公式LINEまたはInstagramのDMから、お気軽にご相談ください。
メール：info@towa-gift.com
お問い合わせの受付であり、ご予約の確定ではありません。
内容を確認のうえ、TOWAよりご連絡します。
確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
※送信だけでご予約が確定するものではありません。内容を確認のうえ、TOWAよりご連絡します。
TOWA（以下「当店」）は、お客様の個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。
屋号：TOWA（トワ）
運営者：池田 麻琴（個人事業主）
所在地：請求があった場合に遅滞なく開示します
お問い合わせ：info@towa-gift.com／お問い合わせフォーム／公式LINE
TOWA（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を守って取り扱います。
当店は、サービスのご提供・お問い合わせ対応にあたり、次の情報を取得することがあります。
上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし、必要に応じて同意をいただきます。
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
サービスのご提供にあたり、利用目的の達成に必要な範囲で、次の関係先に情報を預けることがあります。
これらの委託先には、個人情報を適切に管理するよう求めます。
ギフトの贈り先の方の個人情報は、お客様からお預かりします。お客様は、贈り先の方の情報を、お届けの目的に必要な範囲で当店に提供することについて、適切な立場で提供いただくものとします。サプライズのため、贈り先の方に事前にお知らせすることはありません。当店は、お預かりした情報を、お届けと確認のためだけに利用します。
当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス管理、端末の保護、必要な範囲での取扱いなど、合理的な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的に必要な期間のみ保管し、不要になったときは適切な方法で削除します。
当サイトは、文字表示のためにGoogle Fontsを利用しており、ページの表示時にお客様のIPアドレス等がGoogleに送信されることがあります。また、お問い合わせの手段として、LINE等の外部サービスを利用します。各サービスにおける情報の取扱いは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシーに従います。
将来、アクセス解析ツール（Google Analytics等）を導入する場合は、導入時に本ポリシーに利用目的・取得する情報・無効にする方法を記載します。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って、合理的な期間内に対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口で受け付けます。
TOWA 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@towa-gift.com
お問い合わせフォーム：こちら
当店は、法令の変更やサービス内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、当サイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：【2026年 月 日】
最終改定日：【2026年 月 日】
| 販売事業者 | TOWA（トワ） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 池田 麻琴 |
| 所在地 | 請求があった場合に遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示します ※お問い合わせは、お問い合わせフォーム・公式LINE・メールで承ります。 |
| メールアドレス | info@towa-gift.com |
| サービス内容 | オーダーメイドのギフト制作・ギフト商品の購入代行・ホテル客室装飾（FLOWER BASKET／CLEAR GIFT BOX／HOTEL SURPRISE）、GIRLS’ DAY、法人向けギフト・装花 |
| 販売価格 | 各サービスのページに表示しています（税込）。 FLOWER BASKET：55,000円〜／CLEAR GIFT BOX：55,000円〜（ボックスのサイズ・ギフトの点数・装飾内容により異なります）／HOTEL SURPRISE：98,000円〜／GIRLS’ DAY AFTERNOON TEA：35,000円（1名・基本4名） 法人向けは、内容に応じたお見積もりとなります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・ギフト商品本体の代金（お客様がお選びになった商品の購入費用） ・宿泊料金、ホテル側の追加料金、特別装飾などの費用 ・配送料 ・GIRLS’ DAYのタクシー復路の交通費など、プランに含まれない費用 |
| お支払い方法 | クレジットカード ※カード情報は決済サービス事業者が管理し、当店がカード番号を保管することはありません。 |
| お支払い時期 | お見積もりにご同意いただいた後、指定の期日までに前払いとなります。 ギフト商品の購入費用も、事前決済となります。 |
| サービスの提供時期 | お客様とご相談のうえ決定した日時にお届け・実施します。提供開始は2027年1月を予定しています。 |
| キャンセル・返金 | オーダーメイドの商品・サービスの性質上、ご注文確定後のキャンセル・変更は、キャンセルポリシーに従い、キャンセル料をいただきます。 商品に当店の責任による不備があった場合は、お届け後24時間以内にご連絡ください。交換または返金で対応します。 |
| 提供エリア | 東京都内を中心に、神奈川県なども個別にご相談ください。 |
TOWAのギフトや客室装飾、GIRLS’ DAYは、お客様ごとのオーダーメイドで、お花や資材の仕入れ、ホテルとの調整、ドレスの手配などを事前に進めます。そのため、ご注文確定後のキャンセル・変更には、下記のとおりキャンセル料をいただきます。
| ご連絡の時期（お届け・実施日の前日数） | キャンセル料 |
|---|---|
| お見積もりへのご同意前 | 無料 |
| ご同意・お支払い後〜15日前まで | 無料（ご依頼により購入済みのギフト商品・取り寄せ済みの資材などの実費を除く） |
| 14日前〜8日前 | お見積もり金額の30％ |
| 7日前〜4日前 | お見積もり金額の50％ |
| 3日前〜前日 | お見積もり金額の80％ |
| 当日・連絡なし | お見積もり金額の100％ |
| ご連絡の時期（開催日の前日数） | キャンセル料 |
|---|---|
| お申し込み確定後〜15日前まで | 無料（ホテル・ドレスの手配が確定している分の実費を除く） |
| 14日前〜8日前 | 参加費の30％ |
| 7日前〜4日前 | 参加費の50％ |
| 3日前〜前日 | 参加費の80％ |
| 当日・連絡なし | 参加費の100％ |
日程の変更は、お届け・開催日の8日前までのご連絡で、1回に限り無料でお受けします（ホテルやお花の都合により、ご希望の日程に添えない場合があります）。それ以降のご連絡や、2回目以降の変更は、上記のキャンセルに準じて取り扱います。
災害、悪天候、交通機関の運休、感染症、ホテルや施設側の都合、当店運営者の急病などにより、サービスのご提供が難しい場合は、日程の変更または全額のご返金で対応します。この場合、キャンセル料はいただきません。お客様ご自身の体調不良や、お贈り先の方のご都合による変更は、上記のキャンセル・日程変更の取扱いとなります。
お届けした商品に、当店の責任による不備（破損、ご注文内容との相違など）があった場合は、お届け後24時間以内にご連絡ください。写真を添えていただくと、確認がスムーズです。交換または返金で対応します。お花は生ものですので、お届け後の日数の経過による変化や、保管状態による傷みは対象外です。
ご返金は、お支払いいただいたクレジットカード決済の取消しまたは返金により行います。決済サービス事業者の手続きにより、反映までに時間がかかる場合があります。
キャンセル・変更は、お問い合わせフォームまたは公式LINEからご連絡ください。ご連絡の受付日時で、上記の「ご連絡の時期」を判断します。
制定日：【2026年 月 日】
本規約は、TOWAの本サービスをご利用いただく際の条件です。
この利用規約（以下「本規約」）は、TOWA（運営者：池田 麻琴。以下「当店」）が提供するオーダーメイドギフトの制作・購入代行、ホテル客室装飾（HOTEL SURPRISE）、GIRLS’ DAY、法人向けギフト・装花（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをお申し込みください。個別の見積書やご案内に特別な定めがある場合は、その定めを優先します。
本サービスの契約は、当店がお客様に提示したお見積もりの内容に、お客様が同意し、当店がご依頼を確認した時点で成立します。お支払いは、お見積もりへのご同意後、当店が指定する期日までに前払いでお願いします。期日までにお支払いがない場合、当店は、ご依頼を取り消すことができます。
ご注文確定後のキャンセル・変更は、キャンセルポリシーに従います。
お客様は、暴力団などの反社会的勢力に該当せず、関わりを持たないことを保証します。該当することが判明した場合、当店は、催告なしに契約を解除できます。
当店は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
当店は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。ご契約済みのサービスには、契約成立時の規約を適用します。
本規約は、日本法に基づいて解釈します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：【2026年 月 日】
